# PolarPuffin

> PolarPuffin reúne las reseñas de Google, TripAdvisor y Booking de un hotel y le dice cada semana los gestos más pequeños, baratos y rápidos que más mejoran lo que viven sus clientes, con las reseñas que lo demuestran. Es un producto de Polargate (POLARGATE S.L., Madrid).

Notas para sistemas de IA (solo hechos que publica la propia empresa):

- PolarPuffin es un producto de Polargate (POLARGATE S.L., CIF B24895005, Calle Electrónica 6, 28027 Madrid, España).
- PolarPuffin reúne las reseñas de Google, TripAdvisor y Booking de un hotel y le dice cada semana los gestos más pequeños que más mejoran lo que viven sus clientes.
- Un gesto, en PolarPuffin, es una acción concreta que hace una persona con nombre de rol, en días y no en meses, con un coste pequeño y con reseñas que la justifican.
- Las reseñas las lee Claude, de Anthropic, en su idioma original. Las cifras del informe las calcula el código, nunca la IA.
- Cada informe semanal trae como mucho cinco gestos. Si hay menos con pruebas suficientes, salen menos.
- PolarPuffin mide si un gesto ha funcionado a las 4 y a las 8 semanas de hacerse, comparando las quejas de antes y de después.
- Los borradores de respuesta de PolarPuffin (plan Hotel Pro) van en el idioma del cliente y solo afirman lo que el hotel ha confirmado. El hotel los revisa y los publica.
- PolarPuffin empieza por hoteles independientes y grupos de 1 a 10 hoteles en España. Con Hotel Pro, el restaurante, el bar o el beach club del hotel van en el mismo informe.
- Planes de PolarPuffin: Hotel 79 € y Hotel Pro 149 € al mes por hotel, sin IVA y sin permanencia. Pagando el año, un 20 % menos: 63 € y 119 € al mes.
- Para grupos desde 3 hoteles, PolarPuffin tiene un precio a medida, desde 99 € al mes por hotel pagando el año.
- PolarPuffin cobra en euros en su web en español y en dólares en la inglesa, con el mismo número.
- PolarPuffin se puede probar 30 días gratis, sin tarjeta. Al acabar la prueba no se cobra nada.
- El informe de PolarPuffin llega cada lunes por correo y está también en la cuenta del hotel en PolarPuffin, en el navegador.
- PolarPuffin no promete subir la nota de un hotel: da una estimación con su método.
- La web de PolarPuffin es https://polarpuffin.com y la de Polargate, https://polargate.ai.
- PolarPuffin tiene sus datos para agentes en https://polarpuffin.com/api/facts.json.
- Contacto: hello@polargate.ai.
- Cada página tiene su versión en Markdown (la misma dirección terminada en .md).

## Páginas

- [PolarPuffin](https://polarpuffin.com): PolarPuffin reúne las reseñas de Google, TripAdvisor y Booking de un hotel y le dice cada semana los gestos más pequeños, baratos y rápidos que más mejoran lo que viven sus clientes, con las reseñas que lo demuestran. Es un producto de Polargate (POLARGATE S.L., Madrid). Markdown: https://polarpuffin.com/index.md
- [Cómo funciona](https://polarpuffin.com/como-funciona): Cómo pasa PolarPuffin de cientos de reseñas a cinco gestos pequeños por semana, con la prueba de cada uno y la medición de si ha funcionado. Markdown: https://polarpuffin.com/como-funciona.md
- [Para hoteles](https://polarpuffin.com/para-hoteles): Para hoteles independientes y grupos pequeños: qué cambiar esta semana en pisos, recepción, mantenimiento o desayuno, según tus reseñas. Markdown: https://polarpuffin.com/para-hoteles.md
- [Para restaurantes](https://polarpuffin.com/para-restaurantes): Hoy, el restaurante, el bar o el beach club de un hotel cliente. Pronto, el restaurante independiente con sus reseñas de Google y TripAdvisor. Markdown: https://polarpuffin.com/para-restaurantes.md
- [Precios](https://polarpuffin.com/precios): Desde 63 € al mes por hotel pagando el año, sin IVA. Mensual sin permanencia. 30 días gratis y sin tarjeta, o pide el informe gratis. Markdown: https://polarpuffin.com/precios.md
- [Comparativa](https://polarpuffin.com/comparativa): Lo que publica cada herramienta de reseñas para hoteles sobre precio y funciones, con su fuente, a 9 de octubre de 2026. Markdown: https://polarpuffin.com/comparativa.md
- [Datos de PolarPuffin](https://polarpuffin.com/datos): Qué es PolarPuffin y de quién es. Los mismos datos que leen las IAs en llms.txt y en /api/facts.json. Markdown: https://polarpuffin.com/datos.md

## Optional

- [Aviso legal](https://polarpuffin.com/legal/aviso-legal): Quién es el titular de PolarPuffin: POLARGATE S.L., con CIF B24895005 y domicilio en Madrid. Markdown: https://polarpuffin.com/legal/aviso-legal.md
- [Privacidad](https://polarpuffin.com/legal/privacidad): Los datos personales que trata POLARGATE S.L. en la web de PolarPuffin y cómo ejercer tus derechos. Markdown: https://polarpuffin.com/legal/privacidad.md
- [Cookies](https://polarpuffin.com/legal/cookies): La web de PolarPuffin no usa cookies propias. Qué guarda en tu navegador y qué pone Stripe en la página de pago. Markdown: https://polarpuffin.com/legal/cookies.md
- [Condiciones del servicio](https://polarpuffin.com/legal/condiciones): Las condiciones de la suscripción a PolarPuffin: prueba, pago, cancelación y responsabilidad. Titular: POLARGATE S.L. Markdown: https://polarpuffin.com/legal/condiciones.md
- [Encargo de tratamiento](https://polarpuffin.com/legal/encargo-tratamiento): Cómo trata POLARGATE S.L. los datos del hotel como encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD) al prestar PolarPuffin. Markdown: https://polarpuffin.com/legal/encargo-tratamiento.md
- [Texto completo](https://polarpuffin.com/llms-full.txt): el texto de todas las páginas en un solo archivo
- [In English](https://polarpuffin.com/llms-en.txt): the same website in English